Lieferung und Rücksendungen

Versand

Sobald die Bestellung bestätigt ist, werden die vorrätigen Artikel innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage (einschließlich gesetzlicher österreichischer Feiertage).

Wir haben eine Partnerschaft mit Post AT, dem größten Postdienst Österreichs, geschlossen, um Ihre Bestellung direkt an Ihre Haustür zu liefern.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Darin ist auch Ihre Sendungsnummer enthalten, mit der Sie Ihre Bestellung bequem und sicher auf www.post.at verfolgen können.

Wir möchten, dass unsere schönen Produkte so schnell wie möglich bei Ihnen eintreffen. Vorbestellte Artikel benötigen jedoch länger. Unsere erfahrenen Handwerker auf den Philippinen arbeiten unermüdlich daran, die besten Produkte ohne Kompromisse bei der Qualität herzustellen. Für einen Kostenvoranschlag kontaktieren Sie uns bitte unter hello@yumiweaves.com

Wir versenden derzeit nur innerhalb Europas und Großbritanniens. Wenn Sie einen Kostenvoranschlag für den Versand außerhalb der EU/Großbritanniens wünschen, senden Sie uns bitte eine Nachricht an hello@yumiweaves.com .

Großhandel

Auf jeden Fall! Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an hello@yumiweaves.com, wenn Sie denken, dass „yumi“ gut zu Ihrem Shop passen könnte.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Bitte beachten Sie, dass Ihr Paket den Zollbestimmungen Ihres Landes unterliegen kann. Die Versandkosten beinhalten keine Zölle oder Zollgebühren. Wir sind nicht für eventuell anfallende Einfuhrgebühren oder andere Zollgebühren verantwortlich.

Verlorene oder gestohlene Pakete

yumi ist nicht für verloren gegangene oder gestohlene Pakete verantwortlich, daher wird Ihr Kaufpreis in diesen unglücklichen Umständen nicht erstattet.

Ansprüche wegen fehlender/verlorener Pakete müssen vom Kunden geltend gemacht werden.

Rückgaben

Jedes Stück, das Sie bei uns bestellen, wurde von unseren Kunsthandwerkern mit viel Liebe zum Detail handgefertigt. Daher sind Farb- und Musterabweichungen möglich, die jede Tasche einzigartig machen und ihr einen besonderen Charakter verleihen. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@yumiweaves.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Die gekauften Produkte müssen unbenutzt und unbeschädigt sein und sich in der Originalverpackung mit angebrachtem Etikett befinden.

Wir benachrichtigen Sie nach Erhalt der Rücksendung und sorgfältiger Prüfung, ob eine Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Sollte eine Rückerstattung gerechtfertigt sein, werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Rückerstattung/Gutschrift zu vereinbaren, falls Sie dies wünschen.

Versandkosten werden nicht erstattet.

Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Sale-Artikeln.